Contrat annuel de Maintenance sur nos logiciels

Optez pour un support à distance

Contrat annuel de Hotline, Maintenance et mises à jour gratuites sur nos logiciels avec prise de contrôle à distance. Optez pour un support à distance par téléphone avec prise de contrôle à distance de votre PC.

Contrat annuel avec disponibilités suivantes :

• du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au +33 (0)4 89 11 66 78*
• par mail du lundi au vendredi avec réponse quasi-immédiate à hotline@o2cmarketing.com
• par mail les week-end, jours fériés et vacances en cas d’urgence à hotline@o2cmarketing.com (1 personne d’astreinte).

En cas de lignes téléphoniques occupées, un répondeur vous permet de laisser vos coordonnées et vous êtes rappelé dans les minutes qui suivent.

NB : Fermeture annuelle de notre hotline par téléphone tous les mois d’Août + 2 semaines dans l’année.

Ce contrat annuel est conclu avec tacite reconduction. A la date anniversaire, vous recevez par mail une demande de règlement par mail d’un montant de 199 € H.T. ou 249 € H.T. via CB.